알파코(이하 '회사'라 합니다)의 K-디지털 플랫폼 ‘DT그라운드’(https:// kdp.alpaco.co.kr, 이하 '홈페이지'라 합니다)는 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 

<목차>

01. 개인정보의 처리 목적

02. 개인정보의 처리 및 보유기간　

03. 개인정보의 처리 항목

04. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

05. 개인정보의 제3자 제공

06. 개인정보 처리업무의 위탁

07. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

08. 정보 주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법

09. 개인정보의 안전성 확보조치

10. 개인정보 자동 수집하는 장치의 설치, 운영

11. 행태정보의 수집, 이용, 제공

12. 개인정보 보호 책임자 및 담당자

13. 정보 주체의 권익침해

14. 영상정보처리기기 운영, 관리

15. 개인정보 처리방침의 변경

01. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

▪ 서비스 회원 가입의사 확인, 회원 식별, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 신청 및 이용, 서비스 부정이용 방지

▪ 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

▪ 서비스 신청 및 이용에 따른 안내사항, 문의사항 또는 고충처리, 공지사항, 기타 각종 통지

▪ 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

▪ 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계

02. 개인정보의 처리 및 보유기간

본질적인 서비스 제공을 위한 ‘필수동의’를 통해 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 선택동의에 동의하지 않은 경우에도 본질적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 플랫폼 시설 및 장비 이용, 디지털 훈련 프로그램 신청 시 제한을 받을 수 있습니다.

03. 개인정보의 처리 항목

회사는 회원가입, 공간 및 장비 예약, 무료 온라인 과정 및 오프라인(세미나 포함) 교육 과정 신청, 국민내일배움카드 교육 과정(K-디지털 트레이닝) 신청, 이용 및 제휴문의를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보 수집방법에 따라 수집항목이 추가될 수 있습니다.

[회원가입 시]

수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 본인식별 정보 (아이핀인증가입시 CI, DI)

[공간 및 장비 예약 시]
수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 본인식별 정보(아이핀인증가입시 CI, DI), 주소(’시/군/구’까지), 직업

[무료 온라인 과정 및 오프라인(세미나 포함) 교육 과정 신청 시]

수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 본인식별 정보(아이핀인증가입시 CI, DI), 주소(’시/군/구’까지), 직업
* 근거법령: 국민 평생 직업능력 개발법 제20조 및 동법 시행령 제52조의2 제1항 제 5호

[K-디지털 트레이닝 과정 신청 시]

수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 본인식별 정보(아이핀인증가입시 CI, DI), 주소(’시/군/구’까지), 직업, 최종학력 및 학과
* 근거법령: 국민 평생 직업능력 개발법 제20조 및 동법 시행령 제52조의2 제1항 제 5호

[이용문의 및 제휴문의 시]

수집항목(필수) : 이름, 이메일, 휴대폰번호

04. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 별도 법정대리인의 동의를 얻어 진행합니다.

05. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다. 본 개인정보처리방침에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 이용약관, 개인정보처리방침, 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.

<개인정보 제3자 제공 내역>

※ 위의 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 플랫폼 시설 및 장비 이용, 디지털 훈련 프로그램 신청 시 제한을 받을 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다. 

▪ 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

▪ 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

▪ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법, 직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

06. 개인정보 처리업무의 위탁

서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 위탁업체에 수집, 취급, 관리 등을 위탁할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

▪ 수탁자, 수탁범위, 공유정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시

▪ 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관

07. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 또한 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

▪ 파기절차

회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▪ 파기방법

1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

08. 이용자의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 정보 주체는 알파코에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑥ 회원은 언제든지 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.

09. 개인정보의 안정성 확보조치 (개인정보보호 기술적 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 비밀번호와 개인식별번호는 암호화 솔루션에 의해서 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책으로 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보 자동수집장치의  설치, 운영

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

회사는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등의 목적으로 쿠키를 사용합니다.

회원의 학습시간 및 진도상황 등을 분석, 이용자의 학습상황을 파악하고 독려할 수 있는 각종 학습서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는

1.[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

2.[개인정보 탭]을 클릭합니다.

3.[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 행태정보의 수집, 이용, 제공

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 고객이 안전하게 서비스를 이용 할 수 있도록 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등 을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하여 고객의 요청에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

13. 권익침해에 대한 구제방법

① 정보 주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

 ▪ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

 ▪ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

 ▪ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

 ▪ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▪ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

14. 영상정보처리기기 설치·운영

① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : <알파코 제 1, 2캠퍼스> 의 시설안전, 화재예방

2. 설치 대수 : 제 1캠퍼스: 11대 / 제 2캠퍼스: 14대

3. 설치 위치, 촬영 범위 : 교육장, 로비,·강의실 등 주요시설물에 설치, 주요시설물의 전 공간을 촬영

4. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 알파코캠퍼스 센터장

5. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영 시부터 30일

- 보관장소 및 처리방법 : 알파코 제1,2캠퍼스 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리

6. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (알파코캠퍼스)

7. 정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인

청구서로 신청하여야 하며, 정보 주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보 주체의

생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

8. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제

및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및

위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치

9. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

<개인정보처리자명>은(는) 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을

위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수

있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

10. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 8월 1일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 09. 21부터 적용됩니다.